Záruční proces pro světla na jízdní kola
Stejně jako všechny výrobky společnosti OSRAM jsou i naše světla pro jízdní kola pečlivě kontrolovanými výrobky vysoké kvality. Proto společnost OSRAM poskytuje záruku 2 roky.
Záruka se vztahuje na následující výrobky:
- LEDsBIKE RACE 50 SET
- LEDsBIKE RACE 80 SET
- LEDsBIKE RACE 100 SET
Záruka funguje následovně:
Na světla na kolo LEDsBIKE, která v průběhu několika let nefungují správně v důsledku vady výrobku, se vztahuje záruka OSRAM.
Chcete-li získat náhradu, zašlete vadný výrobek v ochranném obalu spolu s pokladním dokladem a poštovným hrazeným odesílatelem na kontaktní adresu OSRAM ve vaší oblasti a získáte bezplatnou výměnu. V jednotlivých případech obdržíte podobný výrobek nebo dobropis na kupní cenu. Vaše zákonná práva na vadné zboží zůstávají nedotčena.
Použijte prosím níže uvedené pokyny.
Ke stažení: Reklamační proces, formulář pro uplatnění záruky Uplatnění záruky: instrukce krok za krokem OSRAM servis: Seznam adres pro záruku